Aviso de privacidad

Grupo PSA ha nombrado un responsable para la Protección de datos personales. Para ponerse en contacto con él / ella y obtener información sobre el procesamiento de Datos Personales por parte de Grupo PSA, comuníquese al correo privacy@grupopsa.com

Grupo PSA puede recopilar y procesar ("Datos Personales"), que sean solicitados a través de medios físicos y/o electrónicos, los cuales podrán consistir en detalles de contacto como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, marca de interés, país de residencia y dirección física) y/o cualquier otro dato adicional.

El procesamiento de los datos se realizará mediante procedimientos, medios técnicos y electrónicos, que sean adecuados para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos y consiste en la recopilación, registro, organización, almacenamiento, consulta, elaboración, alteración, selección, recuperación, alineación, uso, combinación, bloqueo, comunicación, difusión, borrado y destrucción de datos, incluida una combinación de dos o más de tales actividades.

Grupo PSA tiene la intención de utilizar sus Datos Personales, recopilados con los siguientes fines:

• Proporcionar respuestas a sus solicitudes, lo que incluye recibir información de Grupo PSA para contactarlo cuando sea necesario, y responder a sus solicitudes y consultas, incluidos los correos electrónicos; para proporcionar cualquier otro servicio que pueda solicitar ("Prestación del servicio").
• Para fines de marketing, promoción y publicidad, incluso para llevar a cabo marketing directo, así como para llevar a cabo estudios, investigaciones, estadísticas de mercado o encuestas, a través de correo electrónico, SMS, notificaciones automáticas, anuncios emergentes, mensajería instantánea, llamadas telefónicas realizadas por un operador, las páginas oficiales de redes sociales de Grupo PSA, con respecto a los productos y servicios de Grupo PSA ("Marketing").
• Para fines de marketing, promoción y publicidad en el futuro, enviándole comunicaciones de marketing por correo electrónico directo sobre productos y servicios proporcionados por Grupo PSA que sean idénticos o similares a los que solicitó previamente. El procesamiento para estos fines se basa en el interés legítimo de Grupo PSA en enviarle comunicaciones de marketing por correo electrónico directo con respecto a los productos y servicios provistos por Grupo PSA. Puede bloquear estas comunicaciones, y no recibirá más comunicaciones de Grupo PSA, y no sufrirá ninguna consecuencia si lo hace).
• Cuando proporciona Datos Personales a Grupo PSA, estos serán procesados de acuerdo con las leyes aplicables, lo que puede incluir la retención y el informe de sus Datos Personales a las autoridades oficiales para el cumplimiento de impuestos, aduanas u otras obligaciones legales. No se requiere consentimiento para el procesamiento de datos para este fin, ya que, dicho procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
• Analizar y mejorar nuestra prestación de servicios, evaluar la eficacia de las actividades y servicios de Grupo PSA, realizar análisis estadísticos y demográficos de los clientes corporativos de Grupo PSA ("Analítica").

En el marco de su actividad y para los fines especificados anteriormente, sus Datos Personales pueden compartirse con las siguientes entidades ("Destinatarios"):

• Empresas filiales y subsidiarias de Grupo PSA para fines administrativos internos; y.
• Procesadores de datos debidamente designados, que proporcionan servicios específicos de procesamiento o accesorios (por ejemplo, almacenar datos, enviarnos mensajes, alojamiento web, gestión de concursos, servicio al consumidor, correos electrónicos) en nombre de Grupo PSA y bajo sus instrucciones, cuyo vencimiento de protección de datos ha sido verificado por Grupo PSA antes de entrar en el acuerdo de procesamiento de datos requerido. La lista completa actualizada de los procesadores de datos designados, que pueden incluir otras compañías dentro de Grupo PSA, está disponible a través de nuestro oficial de protección de datos;
• Personas seleccionadas autorizadas por Grupo PSA, sus subsidiarias y filiales para procesar Datos personales necesarios para llevar a cabo actividades estrictamente relacionadas con la prestación de servicios (por ejemplo, mantenimiento técnico de equipos de red y redes de comunicaciones electrónicas), que han asumido la obligación de confidencialidad o están sujetos a una obligación legal apropiada de confidencialidad (por ejemplo, empleados de Grupo PSA, sus subsidiarias y filiales);
• Entidades, organismos o autoridades, de acuerdo con la ley aplicable o las órdenes vinculantes de esas entidades, organismos o autoridades. También podemos divulgar sus Datos personales cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar un fraude o responder a una solicitud del gobierno.

Los Datos Personales no se divulgarán ni transferirán a terceros, excepto en el caso de transacciones corporativas, cuando los Datos Personales puedan ser cedidos o aportados a terceros compradores/arrendatarios o cesionarios.

A través del presente aviso de privacidad usted autoriza a que sus Datos personales pueden ser transferidos a otros países donde se encuentran las instalaciones o los servidores de Grupo PSA sus filiales, subsidiarias y parte relacionadas o de cualquiera de sus proveedores de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPP) de acuerdo a lo dispuesto por los artículos 36 y 37 y demás artículos aplicables.

Todos los Datos Personales recopilados y procesados serán almacenados y procesados para minimizar el riesgo de destrucción, pérdida (incluida la pérdida accidental), acceso/uso no autorizado o uso incompatible con el propósito inicial de la recopilación. Esto se logra mediante las medidas de seguridad técnicas y organizacionales implementadas por Grupo PSA.

En general, Grupo PSA conservará sus Datos Personales solo durante el tiempo estrictamente necesario, de acuerdo con el motivo por el que fue recopilado:

• Grupo PSA conservará los Datos Personales procesados para la prestación del servicio durante el período que se considere estrictamente necesario para cumplir dichos fines. Sin embargo, la información se conservará por más tiempo si la necesitamos para abordar cualquier reclamo relacionado con los servicios o para proteger los intereses de Grupo PSA relacionados con la responsabilidad potencial relacionada con la prestación del servicio.
• Grupo PSA conservará los Datos Personales procesados para el cumplimiento durante el período requerido por las obligaciones legales específicas para las que se procesaron los Datos Personales.
• Grupo PSA conservará los Datos Personales procesados para evitar el uso indebido/fraude y los Análisis por el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilado.

Después de dichos períodos, todos los datos se eliminarán o anonimizarán, excepto aquellos datos que la ley nos exige mantener durante un período más largo.

Como sujeto de datos, puede ejercer los siguientes derechos, en cualquier momento:

• Obtener confirmación de la existencia de sus Datos Personales procesados por Grupo PSA, acceder y obtener copia de dichos datos;
• Actualizar, modificar y/o rectificar sus Datos Personales en los casos en que puedan ser inexactos o incompletos;
• Obtener el borrado de sus Datos Personales cuando considere que el procesamiento es innecesario o ilegal, denegar Datos Personales, bloquear datos cuyo procesamiento sea ilegal o establecer límites para el procesamiento;
• Objetar el procesamiento de sus Datos Personales, en base a motivos relevantes relacionados con su situación particular, que usted cree que debe evitar que Grupo PSA procese sus Datos Personales para un propósito determinado;
• Objetar al procesamiento de Datos Personales que se realiza con el propósito de enviar material publicitario, realizar ventas directas, investigaciones de mercado o para comunicación comercial;
• Retirar su consentimiento para el procesamiento (para marketing y perfilación), donde su consentimiento sirve como base legal para el procesamiento; esto no afectará la legalidad del procesamiento llevado a cabo antes de su retirada.
• Solicitar la restricción del procesamiento de sus Datos Personales, cuando considere que los Datos Personales procesados son inexactos, o que el procesamiento sea innecesario o ilegal, así como también cuando haya objetado el procesamiento;
• Portabilidad: usted tiene derecho a obtener una copia de los Datos Personales que proporcionó a Grupo PSA en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible, así como de solicitar la transmisión de esos Datos Personales a otro controlador de datos;

Al solicitar servicios, puede haber seleccionado uno o más medios de comunicación a través de los cuales se pueda llevar a cabo el procesamiento de datos personales para fines comerciales (por ejemplo, teléfono, SMS, correo electrónico o cualquier medio de comunicación electrónica). Para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá retirar su consentimiento a este procesamiento para todos los medios de comunicación seleccionados, o puede optar por bloquear solo los medios específicos (por ejemplo, si solo retira el consentimiento para las comunicaciones de marketing por SMS, no recibirá más comunicaciones por SMS, pero puede continuar recíbalos por correo electrónico). También puede retirar el consentimiento para Marketing (para comunicaciones recibidas por correo electrónico) seleccionando el enlace apropiado incluido en la parte inferior de cada mensaje de marketing. En cualquier momento, tendrá derecho a ejercer los derechos ARCO, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPP) de acuerdo a lo dispuesto por los artículos 28, 29, 31, 32 y 33 y demás artículos aplicables establecidos por la ley vigente, dirigiendo la solicitud pertinente a nuestro Departamento de Privacidad a la dirección de correo electrónico: privacy@grupopsa.com.

Enmiendas

Este Aviso de Privacidad entró en vigor el 01 de julio de 2024. Grupo PSA se reserva el derecho de modificar parcial o totalmente este Aviso de privacidad, o simplemente de actualizar su contenido, por ejemplo, como resultado de cambios en la legislación aplicable. Si Grupo PSA realiza algún cambio importante se notificará a través de este sitio web, Por lo tanto, Grupo PSA le invita a visitar periódicamente éste sitio web, en donde se encontrará la última versión actualizada del Aviso de privacidad, de modo que pueda mantenerse constantemente informado sobre cómo Grupo PSA recopila y utiliza sus Datos personales.